IDENTIFICACIÓN DE LOS PROCESOS CLAVES DE LA ORGANIZACIÓN
En Perfumes y Cosméticos S.A
son esenciales, para llevar acabo el buen funcionamiento en la compañía, encontramos los siguientes procesos:
vDesarrollo
de Canal: Poner los productos adecuados al alcance del consumidor en cada uno
de los canales donde se abastece de una manera rentable y eficiente con un conocimiento
profundo del cliente.
vConstrucción
de Marca: mejorar la posición competitiva de las marcas en el mercado y en la
mente del consumidor.
vExcelencia
Operacional: incrementar de manera sostenible la eficiencia del negocio
contando con un modelo de planeación de ventas y con una optimización del costo
y gasto operacional.
vCultura:
conjunto de comportamientos que identifican a nuestra compañía, donde a partir
de modelar nuestros valores y competencias imperativas de liderazgo, genera
compromiso y motivación a nuestros(as) colaboradores(as) en el día a día.
Adicionalmente Perfumes y
Cosméticos Internacionales S.A dentro de su cultura desea fortalecer e
implementar con unos imperativos de liderazgo:
vExcelencia en la ejecución, lo cual le apunta a lo siguiente:
1. Implementación de
metodologías que aseguren el resultado.
2. Conversaciones a profundidad
con hechos y datos.
3.Búsqueda oportuna e incansable
de la mejor solución.
4. Optimización de recursos
vCrear valor en equipo:
1. Modelo de conversaciones preparadas, estructuradas y efectivas (definición de objetivos, roles, responsabilidades, tiempos, entregables y seguimiento más evaluación)
2. Escucha activa,
reconocimiento y validez de puntos de vista diferente.
3. Confianza para tener
interacciones oportunas y cuestionamiento.
4. Empoderamiento y
compromiso con la decisión del equipo.
vCompromiso con el desarrollo de personas (propio y de otros):
1. Modelo de delegación que
empodere, acompañe, transfiera conocimiento y evalúe con hechos y datos.
2. Conversaciones de retroalimentación, evaluación y reconocimiento en doble vía.
3. Exposición a nuevos retos
que potencialicen su desarrollo.
4. Iniciativa y autogestión
para su contribución.
Valores corporativos que nos
llevaran a la Excelencia SA:
· Pasión:
Colocar el alma a todo lo que nos proponemos, inspiramos a otros para tener
desempeño, respondiendo por el resultado y la ejecución impecable.
· Compromiso:
ser incondicionales y perseverantes, dar siempre lo mejor y buscamos la
excelencia en todo lo que hacemos.
· Respeto:
actuar con equidad, transparencia, cumplir y participar activamente, escuchar y
ser escuchados, valorar la diferencia y reconocer al otro para construir en
equipo.
· Cercanía:
se conscientes de cómo nuestras acciones e interacciones impactan a otros,
estamos siempre dispuestos a escuchar las propuestas y necesidades de todos
(as) nuestros (as) colaboradores (as); buscando activamente retroalimentación,
con claridad y contundencia en nuestras respuestas, basadas en hechos, datos y
políticas de la compañía.
· Trabajo
en equipo: participamos activamente y colaboramos con entusiasmo y esmero de
los procesos internos de la compañía mediante el trabajo individual y colectivo
para lograr mejores resultados.
· ·Liderazgo:
buscamos continuamente fortalecer nuestras capacidades para influir
positivamente en la mente de las personas que nos rodean, logrando un equipo de
trabajo que se esfuerza con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.
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